TRACK RECORD
STUDY
CASE
01
FRÁVEGA . 2023
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Frávega, una de las principales cadenas de retail de Argentina, necesitaba diversificar su estructura digital más allá de las categorías tradicionales. El objetivo: desarrollar una estrategia full funnel que acompañara la apertura de nuevas categorías en el sitio, creciendo en eficiencia sin resignar el volumen existente.
Cómo lo hicimos
Diagnóstico de estructura always on → identificación de ineficiencias y oportunidades de optimización en la arquitectura de campañas vigente.
Optimización de medición full funnel → implementación de un modelo de atribución que contemplara todas las conversiones del embudo.
Simplificación de estructura −35% → reducción de la complejidad operativa sin perder eficiencia ni cobertura.
Estrategia full funnel por categorías → desarrollo de campañas segmentadas para impulsar tanto las categorías nuevas como las tradicionales.
Apertura de campañas por categoría → activación de nuevas líneas de inversión alineadas a la expansión del catálogo.
Agenda de measurement → implementación de un framework de seguimiento continuo para decisiones basadas en datos."Nuestro éxito se fundamentó en la capacidad de adaptación constante, respaldada por un equipo multidisciplinario que supo responder de manera ágil a las cambiantes necesidades del negocio."
Estefanía Robin · Digital Consultant en Bullmetrix
02
DIRECTV ARGENTINA . 2019 - 2020
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DIRECTV Argentina operaba con un modelo de generación de leads por formulario que derivaba al call center para cerrar la venta — sin trazabilidad del proceso ni medición precisa de conversión. El objetivo fue migrar a un modelo de eCommerce con conversión directa y atribución completa, acompañado por McKinsey & Company.
Cómo lo hicimos
Mesa multidisciplinaria → trabajo integrado con equipos de desarrollo, diseño, UX/UI y área comercial bajo metodología ágil como implant dentro del cliente.
Lanzamiento del canal eCommerce → construcción y activación del canal de venta digital con medición de trazabilidad end-to-end.
Implementación de A/B testing → optimización continua de la experiencia de usuario y del proceso de conversión en conjunto con producto y diseño.
Estrategia SEO + Paid Media + Automation → activación de los tres canales para impulsar el tráfico calificado hacia el nuevo eCommerce.
Dashboards y análisis avanzado → desarrollo de reportería para la toma de decisiones basada en datos en tiempo real."Transformar el modelo de conversión de una empresa de telecomunicaciones no es solo un cambio de canal. Es rediseñar cómo el negocio entiende al cliente."
Estefanía Robin · Account Manager en IPG Argentina
03
BINBI.IO . 2024 - 2025
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Las empresas tienen un problema de visibilidad sobre el estado emocional de sus equipos — y cuando lo detectan, generalmente ya es tarde. Binbi resolvía eso con un chat impulsado por IA que detectaba el estado emocional de los empleados en tiempo real, dando a las áreas de RRHH información accionable antes de que los problemas escalen.
El desafío era doble: encontrar el product-market fit en un mercado con poca cultura de people analytics, y construir la estrategia de go-to-market desde cero con recursos early-stage.
Cómo lo hicimos
Definición del ICP → identificación del cliente ideal, segmentación de mercado y validación de hipótesis con empresas medianas y grandes de LATAM.
Estrategia Go-To-Market → diseño del modelo de adquisición, canales de distribución y propuesta de valor diferenciada por segmento.
Iteración de product-market fit → trabajo transversal entre marketing y producto para ajustar el mensaje y la funcionalidad según el feedback del mercado.
Programas de aceleración → participación en Emprelatam y Embarca VC, aportando validación externa y acceso a red de inversores y potenciales clientes."Fundar Binbi me enseñó que el marketing más efectivo empieza antes de tener el producto terminado. El mercado te dice qué construir si sabés escucharlo."
Estefanía Robin · Co-Founder & CMO en Binbi.io